Think CIVILITY(シンク シビリティ) 「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である
https://gyazo.com/5452a831a80b04f30884f25211e8956e
目次
第１部 なぜ礼節ある人は得をするのか
無礼な人が増えた根本理由
無礼な人がもたらす５つの費用
礼節がもたらす５つのメリット
無礼は無礼を生み、礼節は礼節を生む
第２部 あなたの礼節を高めるメソッド
あなたの礼節をチェックしよう
礼節ある人が守る３つの原則
無意識の偏見を取り除こう
ワンランク上の礼節を身に付けるための５つの心得
礼節あるメールの作法を身に付ける
第３部 礼節ある会社になる４つのステップ
礼節ある人を見極める採用システムを作る
礼節を高めるコーチングを取り入れる
誤った評価システムを改善する
無礼な社員とどう向き合うか
第４部 無礼な人に狙われた場合の対処法（無礼な人から身を守る方法）